Questions ?

Vous désirez faire personnaliser un mug et vous avez des questions sur le processus ou sur l'utilisation, tout est ici !

Comment allez vous imprimer mon mug/pot de fleur ?

Nous utilisons la technique de la sublimation, c'est à dire le transfert d'une encre spéciale à l'aide de la température. Nous utilisons des machines spéciales pour cela, elles chauffent le mug et l'encre s’incruste dans la matière pour un effet durable et un rendu irréprochable.
Pour les vêtements nous utilisons la même technique de transfert à chaud.

Puis je mettre du texte et/ou une photo ?

Bien entendu, nous pouvons réaliser toutes vos envies. Nous avons l'avantage de la flexibilité et nous pouvons nous plier à vos moindres demandes.
Le module de personnalisation est là pour vous aider à concevoir votre personnalisation mais si vous avez un doute ou une question il ne faut pas hésiter à nous téléphoner.

Les mugs passent ils au lave-vaisselle et au four micro-ondes ?

Tous les mugs en céramique et porcelaine passent sans problème au micro-ondes et au lave-vaisselle. Les mugs magique et les mugs rétros émaillés sont à laver à la main. A noter que le mug magique passe au micro onde mais pas le mug émaillé.

Quel est le délai de livraison ?

Lorsque nous avons bien votre produit en stock alors il est imprimé le jour même et expédié le lendemain ou le prochain jour ouvré.
Il est important de noter que chaque mug est emballé dans un carton avec polystyrène pour mieux le protéger.